用户心智研究咨询
用户心智研究关注的是用户如何理解品类、如何比较品牌、在哪些场景产生需求,以及什么证据会影响最终选择。
PGC 会通过访谈、问卷、内容分析、搜索与社媒信号、竞品对比等方法,识别品牌当前心智位置、缺口和可占领机会。
适合新品牌定位、老品牌焕新、新品上市心智占位、品牌传播优化和用户转化障碍诊断。
- 心智地图
- 品牌认知缺口
- 用户选择驱动
- 竞品心智对比
- 心智占位策略
常见问题
用户心智研究能解决什么问题?
它能帮助企业判断用户是否理解品牌价值、为什么不转化、竞品占据了哪些认知位置,以及品牌应该强化哪些证据。